“您好，请问您需求处理什么事项？”一大早，邻水县法院立案窗口来了一名神色严重的年青女子。
“起诉状需求清晰诉讼请求。”作业人员一边检查资料，一边耐性肠奉告她需求弥补的内容。但是女子仍然没有回应，反而目光中透露出一丝慌张，随即静心用手指在电子设备屏幕上不停地敲打着。作业人员这才发现当事人林某是一名聋哑人。
见状，作业人员当即引导林某至绿色通道，由专人进行招待，并预备了纸和笔，立案作业就这样在一笔一划和允许摇头中展开起来。
经过一个多小时的交流，作业人员“听”理解了林某的诉讼请求。本来，林某与老公张某经人介绍相识，于2013年挂号成婚，婚后生育一个子女。后因家庭小事常常产生争持，导致夫妻感情不合，加之林某是聋哑人，两边未能及时有用交流，老公妻子的联系进一步恶化。尔后，林某自行离家前往外地务工。
了解相关状况后，作业人员随即拨打了其老公张某的电话，不料张某却挂断电话，回绝交流。看着着急又无助的林某，作业人员将专业的法律问题转化为通俗易懂的文字信息，经过打字的方法向林某等人释明法律规定以及诉讼整个流程。
想到让林某自己完结诉讼资料的预备作业的确存在困难，作业人员便耐性辅导林某依据“要素式”起诉状填写有关信息，预备诉讼资料，并为其现场处理了立案手续，林某当场拿到案子受理告诉书，快速完结了立案流程处理。
“若有需求，咱们将考虑延聘手语翻译人员，协助您参加诉讼，后续案子发展也将以短信或微信等文字方式进行告诉。”作业人员对林某说道。
脱离前，林某严重的心情显着得到缓解，关于作业人员的暖心服务，林某用手语表示感谢，并竖起大拇指为法院的诉讼服务连连点赞！
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